오늘은 에어부산 홈페이지, 모바일 탑승권 예약방법을 안내해드리겠습니다. 에어부산 홈페이지 예약은 24시간 가능하며, 점검시간 23:50- 00:10, 매주 일요일 23:00-24:00 제외 24시간 가능합니다. 원하는 날짜와 구간, 좌석까지 자유롭게 선택하실 수 있습니다. 에어부산 홈페이지(www.airbusan.com)에 접속후 국내선과 국제선 중 선택하시고 여행하실 여정선택후 탑승고객정보를 입력하시고 항공권을 결제하시면 에어부산 항공권을 예약하실 수 있습니다. 모바일 예약도 점검시간을 제외한 24시간 이용가능하며, 전화로 예약시 출발 예정일 354일 전부터 예약이 가능합니다. 전화예약과 동시에 전화 발권을 원하시는 고객은 신용카드 번호를 알려주셔야 합니다. 신분증을 소지하시고 공항 카운터에서 탑승권을 발급 받으실 수 있습니다. 전화예약은 1666-3060번으로 하시면 됩니다.
에어부산 인터넷 탑승권은 국내선 이용시 탑승수속을 보다 편리하고 신속하게 탑승할 수 있는 서비스 입니다. 국내선 항공편에 이용가능하며, 출발전 홈페이지 예약 및 결제- 인터넷 좌석배정 완료- 홈탑승권 또는 모바일 탑승권 발급의 순으로 이용하시면 됩니다. 홈탑승권, 모바일 탑승권의 바코드를 보안게이트 스캐너에 인식하시고 신분증을 보안 게이트 직원에게 제시하시면 항공기에 탑승하실 수 있습니다. 항공기 정시운항 및 대기자 처리로 항공기 출발 20분전까지 출발장에 입장하지 않으시면 탑승이 취소됩니다. 모바일 탑승권 서비스는 스마트폰 소지 고객에 한해 제공됩니다. 인터넷 탑승권 재발급시 인터넷 좌석배정- 좌석확인 및 취소- 인터넷 탑승권 안내 또는 모바일 탑승권 전송 버튼을 클릭하시면 됩니다.
에어부산 항공권 환불은 여행사에서 구매하신 항공권 환불은 반드시 구매하신 여행사에서 환불 신청을 하셔야 합니다. 환불 신청시 현금 구입인 경우 본인 신분증, 본인이 아닌 경우 대리인의 신분증 및 연락처 현금 구입자 신분증 사본을 지참하셔야 합니다. 기본서류는 아래표와 같습니다. 환불 수수료는 에어부산 예약센터 또는 지점을 통해서 환불 신청이 가능하며, 접수처에서 발행 해당 지점으로 환불금을 의뢰하여야 하므로 환불금 수령은 2- 3주 정도 처리시간이 소요됩니다.
에어부산 환불금은 항공권상 명의인 또는 명의인/대리인의 연락처와 신분증을 지참한 피위임인게만 지급됩니다. 현금으로 구매한 항공권의 환불금은 직접 환불금을 받으시거나, 신분증, 통장 사본 제출후 지정하신 은행 계좌로 입금 받으실 수 있습니다. 신용카드로 구매한 항공권 환불금은 승인후 카드사로 이관되어, 카드사 규정에 따라 환불금이 지급됩니다. 카드사별로 환불 소요 시간이 다를 수 있습니다. 기타 문의사항은 1666-3060번으로 문의하시기 바랍니다.
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