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오늘은 그랜드 인터넷면세점 이용방법 및 적립금 포인트 사용방법을 안내해드리겠습니다. 그랜드 인터넷면세점(www.granddfs.com) 쇼핑몰 방문시 회원과 비회원 모두 구매를 하실 수 있습니다. 단 회원으로 가입하셔야 적립금 및 할인 쿠폰등의 혜택을 받으실 수 있습니다. 회원가입후 원하시는 상품을 장바구니에 담거나 찾으시는 상품이 없으실경우 스페셜오더를 이용하여 요청하시면 됩니다. 상품을 장바구니에 담으시면 출국정보와 구매자 정보를 입력하시고 주문서 작성을 완료하시고 결제를 하시면 됩니다. 결제전 회원의 경우 적립금과 쿠폰사용 여부를 확인하시기 바랍니다. 주문 완료후 교환권을 출력하시고 출력이 불가능 하신 경우 주문번호와 품목, 수량을 메모하시면 됩니다.출국시 자신의 여권, 항공권, 교환권을 지참하시고 상품을 인도받으시고 인수란에 서명하시면 됩니다. 면세점 상품 구매는 출국일 60일 전부터 구매가 가능하며, 면세 범위를 초관한 물품의 국내 반입시 예상 세액은 관세청 홈페이지(www.custons.go.kr)에서 휴대품예상세액 조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

그랜드 인터넷면세점 이용시 적립금은 상품 구매시 현금처럼 사용하실 수 있으며, 상품구매시 최대 2%까지 적립이되며, 오프라인 면세 매장과는 별도로 분리되어 사용합니다. 적립금은 구매 상품별 보세운송이 완료된후 적립됩니다. 적립금 유효기간은 2년이며, 주문서 작성시 보유 적립금을 자유롭게 사용하시거나 회원 할인후 총 결제금액의 최대 30%까지 사용가능합니다. 그랜드 포인트는 인터넷 그랜드 면세점에서 각종 이벤트 및 온라인 활동을 통해 지급되는 포인트입니다. 상품평과 온라인 이벤트 참여시 지정된 포인트가 지급됩니다. 그랜드 포인트 유효기간은 2년이며, 개별 이벤트별로 소진하거나, 적립금으로 전환하여 사용이 가능합니다.

 

 

 

 

그랜드 인터넷면세점 주문취소는 마이페이지- 주문내역, 주문번호 클릭- 주문서 하단의 주문취소 버튼클릭- 주문취소 접수완료 순으로 주문취소가 가능합니다. 운송중이거나 인도대기중인 상품은 온라인 취소가 불가능합니다. 기타 문의사항은 고객센터 1800- 1160번으로 확인하시기 바랍니다.

 

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